Skip to Main Content »

Добро пожаловать в магазин автотюнинга!
  • default color
  • blue color
  • red color
  • green color
Пн-Пт 09:00-19:00   Сб 10:00-16:00
+7 (495) 407-15-16

Отзывы покупателей - нам Важно Ваше мнение

Нам важно знать Ваше мнение, Вы можете написать свой отзыв о нашей работе, замечание или пожелание о работе сайта и интернет магазина в целом, за что мы будем Вам признательны и постаремся их учесть в нашей работе. Мы уверены, что нашим будущим клиентам Ваши отзывы помогут выбрать нашу компанию в качестве надежного партнера.

Вы также можете прочитать отзывы о нас на Яндекс Маркете или оставить свой..

Для защиты от спама все отзывы проходят модерацию. Нас часто спрашивают- Вы одобряете только положительные отзывы? Наш ответ - НЕТ, мы просто стараемся работать лучше ;). И улучшения происходят благодаря Вашим замечаниями и пожеланиям.

С уважением,
Служба Контроля Качества Обслуживания Клиентов.

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. ...
  7. 42
Сергей Ратников отправил 23 июня 2017 г. 19:46:56
“23.06.2017 в 19 час 13 мин просил менеджера Алексея Сенаторова написать номер накладной для отслеживания доставки заказа в СДЭК. Ответа не последовало. Хотелось бы более ответственного обслуживания клиентов.”
Ответ Магазина
Сергей Петрович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Ваше требование не совсем справедливо, т.к вы обратились в нерабочее время.
1. Режим работы интернет-магазина с 9-00 до 19-00, информация о режиме работы магазина, есть на нашем сайте в открытом доступе.
2. Менеджеры нашего магазина проделали дополнительную работу, а именно организовали для вас доставку заказа за пределы РФ.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Сергей Лафанов отправил 16 июня 2017 г. 19:55:30
“Очень хороший магазин. Вежливые менеджеры и очень быстро работают. Буду всем советовать”
Ответ Магазина
Сергей Алексеевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Антон Романов отправил 1 июня 2017 г. 13:55:24
“Заказ №100030066 от 24.05.2017. Решётка в бампер из н/ж стали для Renault Koleos. 31.05.2017 заказ уже получил в СПб. Все в лучшем виде. Покупкой и ценой остался очень доволен. В подарок получил карту постоянного покупателя, приятно)”
Ответ Магазина
Антон Сергеевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Мы рады что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании, надеемся увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Николай Бобровский отправил 7 апр. 2017 г. 16:48:00
“Здравствуйте, заказывал пороги на авто, заказ приняли, связались, всё подробно объяснили, заказ отправили выбранной мной транспортной компанией, пороги подошли как родные, спасибо.”
Ответ Магазина
Николай Васильевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Сергей Михайлович Шеметов отправил 28 марта 2017 г. 10:47:54
“Решил приобрести пороги на Хёндай Ай Икс 35,посещал многие сайты,регистрировался,общался и получил на своё"мыло" (адрес эл. почты)кучу предложений с множественными вариантами порогов ,способов оплаты,а некоторые менеджеры инет магазинов даже стали названивать и не по одному разу. На "Сити Тюнинг" всё по деловому,без элементов навязчивости и лукавства.Сегодня пороги прибыли,мною получены.Очень приятно удивило изобилие документов на товар,помимо сертификата,есть даже инструкция для общения с рьяными инспекторами ГИБДД,которым не всегда нравятся детали,выступающие за основные габариты кузова.Менеджеры сработали отлично,доставкой доволен,всем спасибо!
(Отзыв перенесен из отзыва о товаре)”
Ответ Магазина
Сергей Михайлович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Вячеслав Воробьёв отправил 24 февр. 2017 г. 7:16:04
“Заказываю не первый раз в этом магазине -ДОВОЛЕН-!!! Товары отличные, согласно описаниям! Заказал реснички на Логан-NEW, упаковали аж в две коробки!!! Чувствуется подход настоящих специалистов к своему делу!!! Спасибо ПАРНИ! Порадовали! Заказ добрался быстрей ожидаемого!!! Буду и дальше покупать в Сити Тюнинг! Рекомендую и остальным!!! С ув.Вячеслав! Свердловская.обл.”
Ответ Магазина
Вячеслав Анатольевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Сергей отправил 20 февр. 2017 г. 23:28:44
“Заказывал в компании два комплекта порогов,для Вольво хс60 и Вольво хс90.Оплатил по карте,всё сразу скомплектовали,даже покрасили в цвет.Грамотность и компетентность сотрудников просто выше всяких похвал. Спасибо всем сотрудникам!!!”
Ответ Магазина
Сергей, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
У нас есть предположение, что Ваш отзыв адресован не нашему магазину, т..к мы не смогли идентифицировать покупку 2-х комплектов порогов с дополнительным сервисом покраски...
Но описанная Вами продукция, есть и в нашем магазине
Благодарим за то, что выбрали (выберете) нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Удалов Олег Анатольевич отправил 6 февр. 2017 г. 18:08:08
“Давно пользуюсь услугами интернет магазинами покупал у Вас ДХО штатные на хонда МОЛОДЦЫ Вы одни из лучших буду сотрудничить с Уваж Олег г Коломна”
Ответ Магазина
Олег Анатольевич, , спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Роман Анисимов отправил 20 дек. 2016 г. 20:18:55
“Заказал и оплатил с карты пороги OEM bmw style 29.11.2016г. на свой Оутлендер 2012г. Понравилась оперативность при обработке моего заказа магазином: уже на следующий день заказ был передан в выбранную мной транспортную компанию. Везли, правда, 2 недели из Москвы до Байконура, но это считаю терпимо )
Из минусов. Не было инструкции по установке. Может и не должно быть в комплекте поставки, так и не понял. Посмотрел как китайцы в ютубе за 15 мин справляются. Или из-за того, что их было двое, а может из-за своей косорукости, но в одиночку на установку убил 2 вечера. Было пару нюансов, до которых пришлось дойти самому. Китайцы, заразы, про них не рассказали.
В дальнейшем думаю повторить опыт работы с этим магазином. ”
Ответ Магазина
Роман Викторович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Действительно, производитель ОЕМ-Tuning, часто не вкладывает инструкции по монтажу, но вы можете обращаться к менеджерам, у нас есть доступ к архиву сопроводительной документации.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

сергей петров отправил 16 дек. 2016 г. 21:34:29
“получил сегодня накладку на задний бампер на свой авто доставлен быстро всё как хотел, но когда раскрыл печально стало в двух местах накладка была замята не критично но всё-же новая вещь а нержавейка очень плохо равняется осадок остался не знаю аэрофлот или транспортная компания виновата для таких вещей очень слабая упаковка простой картон не спасает даже двойной ”
Ответ Магазина
Сергей, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Сожалеем о повреждении... на будущее, есть стандартный алгоритм получения отправления в пунктах выдачи заказов СДЭК: если есть подозрение на повреждение упаковки и содержимого, требуйте составления акта о повреждении.
В качестве компенсации, готовы предоставить дополнительную скидку на следующий заказ в нашем интернет магазине.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. ...
  7. 42

Моя корзина

Ваша корзина покупок пуста.

Подписка на новости

Подписка на новости

Нам важно ваше мнение

Какой вариант оплаты заказа для Вас предпочтительный?

Контакты

+7 (495) 407-15-16 city-tuning-im
city-tuning-im2
Подробнее

Почему мы